Ինչպես ընտրել պրոֆեսիոնալ ականջակալներ

1. Արդյո՞ք ականջակալները կարող են իսկապես նվազեցնել աղմուկը։

Հաճախորդների սպասարկման անձնակազմը հաճախ տեղակայվում է կոլեկտիվ գրասենյակներում՝ փոքր գրասենյակային տեղերով, և հարակից սեղանի ձայնը հաճախ փոխանցվում է հաճախորդների սպասարկման անձնակազմի միկրոֆոնին: Հաճախորդների սպասարկման անձնակազմը պետք է ապահովի ձայնի ուժգնությունը կամ բազմիցս կրկնի խոսքի բովանդակությունը՝ ընկերության համապատասխան տեղեկատվությունը հաճախորդներին ավելի լավ փոխանցելու համար: Այս դեպքում, եթե ընտրեք և օգտագործեք աղմուկը մարող միկրոֆոնով հագեցած հեռախոսի ականջակալներ +աղմուկը մարող ականջակալ+աղմուկը մարող ադապտեր, դուք կարող եք արդյունավետորեն վերացնել ֆոնային աղմուկի ավելի քան 90%-ը, ապահովել հստակ և թափանցիկ ձայն, խնայել հաղորդակցման ժամանակ, արդյունավետորեն բարելավել ծառայության որակը և բարելավել հաճախորդների փորձը։

2. Հարմարավետ է՞ ականջակալներ կրելը երկար ժամանակ։

Հաճախորդների սպասարկման/հեռավար աշխատող աշխատակիցները, ովքեր ամեն օր կատարում են ելքային զանգեր/պատասխանում են հարյուրավոր հեռախոսազանգերին, կրում են այն օրական 8 ժամից ավելի։ Եթե նրանք անհարմար են զգում, դա անմիջականորեն կազդի նրանց աշխատանքային արդյունավետության և տրամադրության վրա։ Ականջակալ ընտրելիս ձեռնարկությունը պետք է ընտրի էրգոնոմիկ կառուցվածքի դիզայն և համապատասխանեցնի ականջակալները, միաժամանակ սպիտակուցային/սպունգային/շնչող կաշվի և այլ փափուկ ականջակալների հետ, որպեսզի ականջակալները հարմարավետ լինեն երկար ժամանակ առանց ցավի կրելու համար, ինչը կարող է հաճախորդների սպասարկման/վաճառքի աշխատակիցների աշխատանքը դարձնել ավելի հարմարավետ և արդյունավետ։

3. ականջակալները կարո՞ղ են պաշտպանել լսողությունը։

Ականջակալների հաճախակի օգտագործողների համար ձայնի երկարատև ազդեցությունը կարող է հանգեցնել լսողության վնասման՝ առանց համապատասխան տեխնիկական պաշտպանության: Մասնագիտական ​​ականջակալներ օգտագործելով՝ օգտատերերը կարող են ավելի լավ պաշտպանել իրենց լսողության առողջությունը: Մասնագիտական ​​ականջակալները կարող են արդյունավետորեն պաշտպանել լսողությունը՝ արդյունավետ աղմուկի նվազեցման, ականջակալների ձայնային ճնշման վերացման, բարձր հաճախականության ելքի սահմանափակման և այլ տեխնիկական միջոցների միջոցով: Ձեռնարկությունները կարող են նախընտրելիորեն ընտրել այս տեխնոլոգիաներով ականջակալներ:

4. Կա՞ արդյոք որևէ երաշխիք վաճառքի հետվաճառքային սպասարկման համար։հեռախոսի ականջակալ?

Եթե ​​ցանկանում եք ունենալ երաշխավորված հետվաճառքային սպասարկում, կարող եք առաջնահերթություն տալ համեմատաբար հայտնի ապրանքանիշերին, ինչպիսիք են Jabra-ն, Plantronics-ը, Inbertec-ը և այլն: Հայտնի ապրանքանիշերի արտադրանքը և հետվաճառքային սպասարկումը կանոնավոր են և երաշխավորված: Օրինակ, Inbertec-ի ականջակալները կարող են վաճառվել միայն խիստ փորձարկումներից հետո: Միևնույն ժամանակ, դրանք կարող են վայելել 2 տարվա արտադրողի երաշխիք և հետվաճառքային երաշխիք:

Բացի վերը նշված մի քանի գործոններից, ձեռնարկությունը պետք է հաշվի առնի նաև գինը, այլ ոչ թե ավելի թանկը, այլ ավելի հարմար է ձեռնարկության համար։ Այս գործոնների համապարփակ չափումը՝ զուգակցված սեփական գնման ծախսերի և ապրանքի կարիքների հետ, մի քանի համեմատաբար ավելի շատ, որպեսզի ընտրի ձեռնարկության կարիքները բավարարող հեռախոս։ Ներկայումս շուկայում կա մոտ մեկ կամ երկու հարյուր հեռախոսային ականջակալ՝ բարձր գնային կատարողականությամբ, որը կարող է բավարարել ձեռնարկությունների սովորական հաճախորդների սպասարկման/մարքեթինգի կարիքները։