Նոր ուղղություններ բիզնեսի ականջակալների համար, աջակցում է միասնական հաղորդակցությանը

1. Ավարտված հաղորդակցման պլատֆորմը կլինի ապագա բիզնեսի ականջակալների դիմումի հիմնական սցենարը

2010 թ. Սառնամանիքի եւ Սալիվանի համաձայն, միասնական հաղորդակցությունների սահմանման վերաբերյալ միասնական հաղորդակցությունները վերաբերում են հեռախոսին, ֆաքսով, տվյալների փոխանցմանը, վիդեո կոնֆերանսի, ակնթարթային հաղորդագրությունների եւ հաղորդակցման այլ միջոցների վրա: Համաճարակի տարածումը ընկերություններին ստիպել է թվայնորեն վերափոխել եւ որդեգրել նոր տեխնոլոգիաներ `աշխատակիցներին աջակցելու համար համաճարակի ընթացքում արդյունավետ մնալու համար:

Կապի միասնական պլատֆորմը խախտվում է տերմինալների միջեւ տեղեկատվության պատնեշի միջոցով, իսկUC բիզնեսի ականջակալխախտում է տերմինալների եւ մարդկանց միջեւ տեղեկատվության արգելքը: Միավորված հաղորդակցությանը աջակցող ականջակալները կոչվում են UC բիզնեսի ականջակալներ: Սովորական բիզնեսի ականջակալները կարող են միացված լինել սմարթֆոնների եւ ԱՀ-ին, մինչդեռ աշխատասեղանի հեռախոսները եւ գիտաժողովների հաղորդավարները ներառված են նաեւ կապի կատեգորիայում `միասնական կապի բնապահպանության ներքո: Այլ սցենարներում անհրաժեշտ է տերմինալը միացնել ականջակալին կամ ձեռքի տերմինալին:

A UC բիզնեսի ականջակալԿարող է միացված լինել համակարգչի հետ եւ ստանալ հաղորդակցման այլ տեղեկատվություն, ինչպիսիք են ցանցային գիտաժողովը, ֆիքսված հեռախոսը, ձայնային փոստարկղը եւ այլն, օգտագործողներին բերում են սահուն օգտագործման փորձ, ֆիքսված հեռախոսի, բջջային հեռախոսի եւ համակարգչի միջեւ: Կարելի է ասել դաUC բիզնեսի ականջակալՄիասնական հաղորդակցման պլատֆորմի «վերջին մղոն» է:

2.Կլուխ հաղորդակցության ռեժիմը կդառնա միասնական հաղորդակցման պլատֆորմի հիմնական ձեւը:

Միավորված հաղորդակցման պլատֆորմն ունի երկու տեղակայման ռեժիմ. Ինքնակառուցված եւ ամպային հաղորդակցություն: Տարբերվում է ավանդական միավորվելուցԿապի համակարգԿառուցվել են ձեռնարկությունների կողմից, ամպի վրա հիմնված ռեժիմով ձեռնարկություններն այլեւս կարիք չունեն գնելու կառավարման համակարգի թանկարժեք համակարգի սարքավորումներ, բայց միայն անհրաժեշտ է պայմանագիր կնքել կապի միասնական ծառայությունից օգտվելու համար: Այս մոդելը հնարավորություն է տալիս ընկերություններին փոխել նախկինում ապրանքներ գնելը գնման ծառայություններ: Ամպային ծառայության այս մոդելը զգալի առավելություններ ունի վաղ մուտքագրման արժեքի, պահպանման արժեքի, ընդարձակելիության եւ այլ ասպեկտների, օգնում է ձեռնարկություններին զգալիորեն նվազեցնել ծախսերը: Ըստ Gartner- ի, Cloud Communication- ը կկազմի 2022 թվականին հաղորդակցման բոլոր պլատֆորմների 79% -ը:

3.UC աջակցությունը բիզնեսի ականջակալների զարգացման հիմնական միտումը է

Բիզնեսի ականջակալներԴա ավելի լավ ինտերակտիվ փորձ ունի ամպի միասնական կապի հարթակներով, կլինի առավել մրցունակ:

Երկու եզրակացությունների հետ համատեղ, որ կապի միասնական պլատֆորմը կլինի բիզնեսի ականջակալների եւ Cloud հաղորդակցության հիմնական դիմումի սցենարը, որը կապի միասնական պլատֆորմը կկազմի ավելի մեծ համամասնություն, ամպի միասնական կապի պլատֆորմի հետ խորը ինտեգրումը կլինի զարգացման միտումը: CISPO- ի ներկայիս մրցակցային լանդշաֆտում, Cisco- ն իր WebEx- ով, Microsoft- ը իր թիմերով եւ Skype- ով կայունորեն զբաղեցնում է շուկայի մասնաբաժնի կեսից ավելին: Մեծացնել մասնաբաժինը բարձր արագության աճի բաժինը, արդյոք ամպային վիդեոկոնֆերանսի շրջանառությունն է: Ներկայումս երեք ընկերություններից յուրաքանչյուրն ունի իր հաղորդակցության սերտիֆիկացման իր սեփական միասնական համակարգը: Ապագայում խորը համագործակցությունն է Cisco- ի, Microsoft- ի, Zoom- ի եւ Cloud- ի այլ պլատֆորմների հետ `իրենց սերտիֆիկացումը եւ ճանաչումը ստանալու համար, բիզնեսի ականջակալների ապրանքանիշերի բանալին կլինի շուկայի ավելի մեծ մասնաբաժին ստանալու համար: